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Termos e Condições gerais de uso

Resumo de Termos e Condições

Bem-vindo ao site da Buchas OK. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações, pois o uso da nossa plataforma implica na aceitação integral destas disposições.

1. Objetivo do Site

O site da Buchas OK tem como finalidade disponibilizar informações e permitir a compra online de buchas e componentes para caminhões, incluindo buchas de algema, mola, amortecedor e outros produtos relacionados.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais e de contato, que serão utilizados exclusivamente para fins de cadastro, faturamento e envio dos produtos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e verdadeiros.

3. Produtos e Estoque

As imagens e descrições dos produtos no site são meramente ilustrativas. Embora a Buchas OK se esforce para manter as informações atualizadas, podem ocorrer variações de modelo, medidas e disponibilidade em estoque. Em caso de indisponibilidade do produto, o cliente será comunicado e poderá optar pela substituição, crédito ou reembolso.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços apresentados no site estão em reais (R$) e incluem tributos, exceto quando informado em contrário. O valor do frete é calculado à parte e informado no momento da compra.
A Buchas OK se reserva o direito de alterar preços e condições de pagamento sem aviso prévio, respeitando, entretanto, as condições já confirmadas em pedidos concluídos.

5. Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras ou serviços de logística parceiros. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do cliente e são informados no momento da compra. A Buchas OK não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas logísticos da transportadora.

6. Trocas e Devoluções

A Buchas OK segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar devolução.

  • Para trocas por defeito de fabricação, o prazo é de 90 dias.

  • Os produtos devem ser devolvidos em perfeitas condições, sem sinais de uso indevido e acompanhados da nota fiscal.

Mais detalhes podem ser consultados na página de Política de Trocas e Devoluções.

7. Garantia

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação, não sendo aplicável a danos causados por instalação incorreta, desgaste natural ou mau uso das peças.

8. Responsabilidade do Usuário

O cliente é responsável pelo uso adequado das peças adquiridas. A Buchas OK não se responsabiliza por danos causados em veículos decorrentes da instalação incorreta ou uso inadequado dos produtos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo logotipo, textos, imagens e materiais de comunicação, é de propriedade da Buchas OK e protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

10. Alterações nos Termos

A Buchas OK poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

11. Foro e Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Santa Rita do Sapucaí-MG, para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.